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1.
Aplicación de apoyo para la gestión de venta de productos (2022)
Garrido Benavides, David Alejandro; Castillo Londoño, Carlos Fernando; Medina Gordillo, Susana
Ejemplares: 1
2.
Aplicación del derecho del consumidor en los métodos de ventas no tradicionales y derecho de retracto en Colombia [recurso electrónico] (2013)
Gómez Duque, Jennifer; Castillo Castillo, María Liliana
Ejemplares: 1
3.
Atención al cliente y control de despachos [recurso electrónico] : comercializadora internacional C.I.R DORON S.A. (2008)
Cardona Ramos, Carolina Eugenia; Burbano Vallejo, Edy Lorena
Ejemplares: 2
4.
The branding method : cómo crear marcas que provocan, venden e impactan : una guía paso a paso con más de 25 herramientas prácticas (2022)
Kairos, Carolina
ISBN: 9798352075401
Ejemplares: 1
5.
Calidad y servicio : conceptos y herramientas (2008)
Vargas Quiñones, Martha Elena; Aldana de Vega, Luzángela
ISBN: 9789586484602
Ejemplares: 1
6.
Comportamiento del consumidor (décima edición) (2013)
Solomon, Michael R.; Pineda Ayala, Leticia Esther
ISBN: 9786073217101
Ejemplares: 1
7.
Comportamiento del consumidor (7. ed.) (c2008)
Solomon, Michael R.
ISBN: 9789702610861
Ejemplares: 3
8.
Comportamiento del consumidor (decimoprimera edición) (c2017)
Solomon, Michael R.; Herrero Díaz, María Jesús; Calleros Torre, Laura Alicia
ISBN: 9786073240215
Ejemplares: 2
9.
Coolhunting : cazar y gestionar las tendencias y modas que mueven el mundo (2009)
Córdoba-Mendiola, Daniel
ISBN: 9788498750270
Ejemplares: 1
10.
Creación de empresas de moda (c2018)
Luquin, David; Pego, Gustavo
ISBN: 9788431332679
Ejemplares: 1
11.
Crear lealtad en los mercados de empresas : en los mercados empresa a empresa, los beneficios de la lealtad de los clientes son enormes, pero los medios por los cuales las empresas la crean y mantienen no son los mismos que en los mercados de consumidores
Narayandas, Das
En:
Harvard business review, Vol. 83 No. 09, 105-112
12.
Derecho del consumo : problemáticas actuales (2013)
Gual Acosta, José Manuel; Villalba Cuéllar, Juan Carlos
ISBN: 9789587492552
Ejemplares: 2
13.
El director de calidad en empresas de alojamiento y restauración : diseño, planificación, implementación, supervisión y control práctico del servicio (2022)
Martí Fabregó, Narcís
ISBN: 9788490523810
Ejemplares: 1
14.
Diseño de un plan de acción para reducir el tiempo de incumplimiento de entrega de los proyectos TSOL Distribuidora en el área de implementaciones (2019)
Adrada Quiceno, Luisa Fernanda; Vivas Sánchez, Yuranni; Pérez Vergara, Ileana Gloria
Ejemplares: 1
15.
Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad en la empresa Movicarga Servimaq Ltda, siguiendo la normativa técnica colombiana NTC 6001:2017 (2023)
Sinisterra Lozano, José Alejandro ; Garzón Canizales, Luis Hernando
Ejemplares: 1
16.
D'URBAN, marca de vestuario urbano femenino. Construyendo una nueva mirada de la feminidad (2019)
Murcia Bahamón, Daniela; Jiménez Quintero, Laura Marcela
Ejemplares: 1
17.
Estudio de factibilidad para la creación de un restaurante de comida mexicana en la ciudad de Santiago de Cali (2016)
Osorio Lozano, Alejandra; Donado Mercado, Alexandra Patricia
Ejemplares: 1
18.
Estudio de servicio al cliente en Claro y Movistar [recurso electrónico] (2013)
Murillo Lara, Mayra Alejandra; González Cabo, Verena
Ejemplares: 1
19.
Estudio del nivel de satisfacción del usuario pensionado en una sucursal de la ciudad de Cali [recurso electrónico] (2013)
Guarín Moreno, María Eugenia; Pérez López, Jennifer; Herrera Cardona, Luis Guillermo
Ejemplares: 1
20.
Fundamentos de analítica de marketing (2022)
Hair, Jr, Joseph F.; Harrison, Dana E.; Ajjan, Haya; Dávila Martínez, José Francisco Javier
ISBN: 9786071517654
Ejemplares: 2
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