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Lista de Resultados - Títulos con Materia : Servicio al cliente - Evaluación

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1.  Clientes somos todos (2014)
Ochoa Sánchez, Juan Sebastián; Jaspi Gomez, Yuvizan patricia; Barona, Luz Mary		 Informe de Práctica Profesional PDF OnlineAdicionar a la Canasta
2.Ver imagen completa Customer analytics: mejorando la inteligencia del cliente mediante los datos (c2015)
Braulio Gil, Núria ; Curto Díaz, Josep
ISBN: 9788490649107
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
3.  Dinámicas del trabajo en equipo alrededor de clima organizacional en agentes de servicio al cliente de DIREC TV Telecenter panamericana (2015)
Moreno Flórez, Natalia; Arana Vélez, Hernán; Uribe Franco, Ana María		 Informe de Práctica Profesional PDF OnlineAdicionar a la Canasta
4.  Diseño de plan de mejora para la reducción de revisiones de PQR no efectivas de servicios públicos – energía y acueducto- de EMCALI EICE ESP (2017)
Solarte Franco, Luz Marina; Rivera García, Julián Andrés
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado PDF-ArchivosAdicionar a la Canasta
5.Ver imagen completa Esto es marketing : no uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa : úsalo para solucionar los problemas de tus clientes (2019)
Godin, Seth; Murillo, Isabel
ISBN: 9789584276797
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
6.  Evaluación de la atención al cliente en una empresa de entretenimiento de la ciudad de Cali [recurso electrónico] (2006)
Alvárez Rojas, Claudia Jimena; Orejuela Gómez, Johnny Javier
Ejemplares: 2		 Trabajo de Grado CD-ROMAdicionar a la Canasta
7.Ver imagen completa Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad (2. ed.) (2013)
Uribe Macias, Mario Enrique
ISBN: 9789587621013
Ejemplares: 2		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
8.Ver imagen completa Gerencia del servicio : la clave para ganar todos (tercera edición) (2014)
Prieto Herrera, Jorge Eliécer
ISBN: 9789587710823
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
9.  Intervención psicosocial a colaboradores con baja presencia en la competencia organizacional "Orientación al servicio" (2010)
Cardona Serna, Juliana; Moncayo Quevedo, Jorge Eduardo; Álvarez, Claudia Milady		 Informe de Práctica Profesional PDF OnlineAdicionar a la Canasta
10.Ver imagen completa This is service design thinking : basics, tools, cases (c2011)
Stickdorn, Marc; Schneider, Jakob
ISBN: 9781118156308
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
11.Ver imagen completa Márketing y estética: la gestión estratégica de marca, la identidad y la imagen (1998)
Schmitt, Bernd H; Simonson, Alex ; Peters, Tom; Bengoechea, Idoia
ISBN: 9788423416011
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
12.Ver imagen completa Medición de la eficacia del servicio al cliente (2006)
Cook, Sarah
ISBN: 8481434558
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
13.  Percepción de las cajeras de almacenes La 14 frente a la capacitación en servicio al cliente [recurso electrónico] (2013)
Quiroga Posada, Mauricio; Cuenú Cabezas, Jairo Emiro
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
14.Ver imagen completa Servucción. El marketing de servicios (1996)
Eiglier, Pierre ; Langeard, Eric ; Molla Descals, Alejandro
ISBN: 9788476153277
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
15.Ver imagen completa Los 100 errores de la experiencia de cliente (primera edición) (2015)
Alcaide Casado, Juan Carlos
ISBN: 9788415986874
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
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