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1.
Estrategias para la implementación del buzón de pagos y consignaciones del Banco Conavi Agencia Cosmocentro de la Ciudad de Cali (2003)
Adames Leon, Erika; Bazante Calvo, Veronica
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2.
Formulación de un plan de mejoramiento en área de servicio al cliente de Megabanco S.A., Oficina Plaza Caicedo [recurso electrónico] (2004)
Serna Martinez, Nikolas; Pérez Holguín, Carmenza
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3.
Mejora del proceso operativo de realce de las tarjetas de crédito de Bancoomeva a partir de las prácticas profesionales desarrolladas en el área de operaciones y tecnología (2019)
Ramírez Hoyos, Santiago; Bonilla Betancourt, Luis Ferney
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