Plan de mejoramiento en la gestion de la calidad en la atencion y servicio al cliente de la empresa Casa Estrella Cali - Universidad de San Buenaventura

Título

Plan de mejoramiento en la gestion de la calidad en la atencion y servicio al cliente de la empresa Casa Estrella CaliTrabajo de Grado / Impreso - Trabajo de Grado

Autor(es)

Perea Campo, Luis Alfonso (Autor)
González Solano, José Alonso (Asesor)

Publicación

Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2002

Descripción Física

274, [35]h. : il.

Español;

Clasificación(es)

658.812

Materia(s)

Servicio al cliente; Diagnóstico de empresas; Análisis de mercadeo; Análisis de costos; Almacenes en cadena; Almacenes;

Nota(s)

Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2002

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Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB

Disponibilidad

CodBarras	Localización	Estante	Signatura	Estado	Categoría

010054646	Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.	Trabajos de Grado 1er. piso	T658.812 P434p	Disponible	Sin Préstamo