CONTENIDO: 1. ¿Qué significa administración? 2. Desarrollo del pensamiento administrativo. 3. ¿Qué son las organizaciones? 4. Los cambios en el entorno de las organizaciones. 5. El proceso administrativo en la empresa. 6. El trabajo directivo en las organizaciones. 7. Administración de operaciones. 8. Administración de la mercadotecnia. 9. Administración de recursos humanos. 10. Contabilidad y administración financiera. 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos? 12. Las empresas y los negocios internacionales. 13. Tendencias en los negocios. 14. Responsabilidad social y ética empresarial. Glosario. Bibliografía. Índice analítico