Incluye Apéndice A: curva de aprendizaje, tablas de valores unitarios y acumulativos. Apéndice B: áreas bajo la curva normal estándar. Apéndice C: factores de interés de valor presente de una anualidad. Apéndice D: Probabilidades acumulativas de Poisson. Apéndice F: tabla de números aleatorios. Siglas e índice
