TÍTULO ORIGINAL: Statistical methods for quality improvement CONTENIDO: INTRODUCCIÓN
El papel de los métodos estadísticos en la administración de los procesos de producción
Cómo obtener datos
Cómo recoger datos
Las hojas de registro
EL ANÁLISIS DE PARETO
¿Qué son los diagramas de Pareto?
Cómo elaborar diagramas de Pareto
Diagramas de Pareto de fenómenos y diagramas de Pareto de causas
Notas sobre los diagramas de Pareto
DIAGRAMAS DE CAUSA-EFECTO
¿Qué son los diagramas de causa-efecto?
Cómo elaborar diagramas de causa-efecto
Notas sobre los diagramas de causa-efecto
Diagramas de Pareto y diagramas de causa-efecto
LOS HISTOGRAMAS
Distribuciones e histogramas
Cómo elaborar histogramas
Cómo leer histogramas
Medidas para presentar las características de las distribuciones
La distribución normal y sus características
LOS DIAGRAMAS DE DISPERSIÓN
¿Qué son los diagramas de dispersión?
Cómo elaborar un diagrama de dispersión
Cómo leer los diagramas de dispersión
El cálculo de los coeficientes de correlación
Notas sobre el análisis correlacional
¿Qué es el análisis de regresión?
Estimación de las líneas de regresión
Notas sobre el análisis de regresión
GRÁFICAS DE CONTROL
¿Qué son las gráficas de control?
Tipos de gráficas de control
Cómo elaborar una gráfica de control
Cómo leer las gráficas de control
Análisis del proceso usando las gráficas de control
Estudio de caso de análisis del proceso
Control del proceso con gráficas de control
ADITIVIDAD DE LAS VARIANZAS
Las medias y las varianzas de sumas
Precisión del ensamblaje de partes
Fórmulas teóricas
El valor esperado y la varianza de la media muestral
Error de muestreo y error de medición
La varianza de los valores de una función Cuando las variables aleatorias no son independientes
Combinación selectiva
Control estadístico de calidad
INTRODUCCIÓN A LA INFERENCIA ESTADÍSTICA
Estadística
Distribución de las estadísticas
Prueba de la hipótesis
Estimación de parámetros
Pruebas y estimaciones de las medias de poblaciones cuando xxx no se conoce
Pruebas y estimaciones de las diferencias entre las medias de dos poblaciones
Pruebas y estimaciones en observaciones pareadas
Pruebas de significación de los coeficientes de correlación
LA RUTA DE LA CALIDAD
El problema
Observación
Análisis
Acción
Verificación
Estandarización
Conclusión
Epílogo
Apéndice
Tabla A.1 Tabla de la distribución normal
Tabla A.2 Coeficientes para la gráfica x -R
Tabla A.3 Puntos de porcentaje para la distribución t
Respuestas a los ejercicios
Índice
