Estilos de liderazgo y relaciones interpersonales de los millennials percibidas por diferentes generacionesTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Tesis (Psicóloga -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Psicología, Cali, 2018 Trabajo de grado - Custodia absoluta. El autor del trabajo de grado no autoriza consulta, préstamo ni descarga. Documento en respaldo interno. Consultar en circulación y préstamo (5511)
En la presente investigación, se describen estilos de liderazgo y relaciones interpersonales percibidas por diferentes generaciones de una organización privada de la ciudad de Cali que se dedica a la venta de electrodomésticos. La revisión de los antecedentes plantea contradicciones en los modos de desempeño de estas personas, encontrando en la literatura ventajas y desventajas respecto a la incorporación en el mundo laboral de la generación de millennials, evidenciándose que esta generación nació con los nuevos cambios que trajo consigo la tecnología, influyendo favorablemente para el mundo de las organizaciones, no obstantes, se evidencian aspectos desventajosos ya que esta generación llega a ser percibida como impacientes o ansioso, hasta un poco individualistas. Para la recolección de la información respecto a las variables, se realizaron entrevistas semiestructuradas. Como principales resultados se encontró que el liderazgo no es una condición de particularidad de la persona sino parte de características contingenciales,
es decir, dependen del contexto y de las situaciones que surjan en él. Por otro lado se puede evidenciar en las relaciones interpersonales que en los colaboradores millennials hay dificultad en la relación con las personas de mayor edad ya que está la primera generación tiende a ser más abierta, informal y se guían en ocasiones por el afecto, en comparación a colaboradores de otra generación, estos por otro lado, al tener contacto con la nueva generación suelen ser más estrictos y se dirigen de manera más formal y no desde el afecto en relación a los procesos y funciones del contexto organizacional.
