En este caso particular, el trabajo de investigación se ha concentrado en revisar la situación actual de la empresa Transecarga SAS, quien pertenece al rubro del transporte, y se dedica particularmente al servicio de transporte de carga en Colombia. En dicha empresa, se ha podido observar de forma exploratoria, que existe la necesidad de contar con un Manual de funciones, el cual permita facilitar el proceso de reclutamiento y selección de personal, identificar las necesidades de capacitación y desarrollo de personal, servir de base a la evaluación de desempeño y a la remuneración del recurso humano.
