Al considerar que para la Cruz Roja Valle es fundamental el talento humano (lo más importante para su director) para el logro de sus objetivos, y teniendo en cuenta que el director desea actualizar el estado del clima organizacional ya evaluado en el año 2007 para determinar la percepción de los miembros de la organización sobre ésta y para efectuar planes de mejoramiento, además de que la presidenta de la institución considera que la gente satisfecha trabaja eficazmente; surge la necesidad de la institución de medir el clima organizacional, lo cual fundamente la implementación del presente proyecto. De igual forma, surge el interés de evaluar el clima organizacional para determinar las razones que dificultan en sus miembros la interiorización de su filosofía.
