El presente diagnóstico, considera la organización Comfenalco Valle y en particular el área de Desarrollo de personal en relación a la realización de la propuesta de intervención en uno de los procesos que maneja Gestión Humana en la organización. El principal objetivo es identificar la forma en que se está realizando actualmente la evaluación del desempeño por competencias en la organización. Para la recolección de la información, fue necesario revisar los documentos internos formales de la organización, tales como: el reglamento interno de trabajo, la presentación de inducción corporativa e información publicada en el medio audiovisual intranet al cual acceden los colaboradores.
