CONTENIDO:Invitación al éxito
Habilidades, competencias y actitud
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Gestión y desarrollo del potencial humano
Gestión emocional y la habilidad para relacionarse
Contexto
Creatividad, innovación e inteligencia competitiva
Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas
Equipos de trabajo y trabajo en equipo
Coaching
Empowerment
Negociación, habilidades personales para llegar a buenos acuerdos
Bibliografía
Sitios web
Resumen
Conocer, desarrollar y potenciar Habilidades Gerenciales tales como el liderazgo, inteligencia emocional y habilidades sociales, es el resultado de un proceso de actualización y cambio de esquemas mentales, emocionales y afectivos.
Este libro es una propuesta completa para lograr la aprehensión de las habilidades desde el concepto, el contexto y la práctica. En esta edición se incluye un nuevo capítulo relacionado con la Negociación y el Manejo de Conflictos, como habilidad personal para llegar a buenos acuerdos. El aprender a negociar a nivel interno o externo son habilidades que debe poseer un líder que se desempeñe en cualquier ámbito de este nuevo siglo, para crear relaciones personales, profesionales y comerciales beneficiosas a largo plazo.
