Causas, síntomas y estrategias de defensa del malestar y sufrimiento en altos mandos de la ciudad de CaliTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Es de suma importancia reconocer la incidencia del malestar y el sufrimiento del sujeto en el trabajo para no dejar pasar de largo las afectaciones que vivencia el ser humano dentro de su labor; Para tal fin se han tomado como referencia algunos de los trabajos que, aunque desde ópticas diferentes, han supuesto una contribución significativa a la cuestión que nos ocupa. Es por eso que los objetivos de esta investigación fueron: analizar las causas, identificar los síntomas y reconocer las estrategias de defensa que respecto del malestar y sufrimiento en el trabajo percibe un grupo de trabajadores de altos mandos que están vinculados laboralmente en empresas grandes y medianas. Se caracterizó por ser un estudio de tipo: descriptivo, cualitativo y transversal. La técnica de recolección de información se utilizó la entrevista semiestructurada en profundidad. Participaron nueve trabajadores de altos mandos entre hombre y mujeres que se encontraban laborando en empresas grandes y medianas de la ciudad Cali. Los resultados que arrojó este estudio fueron los siguientes: Por un lado, se evidenció que la relación con el otro, la relación trabajo - familia y la intensificación del trabajo fueron los factores más predominantes de las causas del malestar y sufrimiento. Por otro lado, los síntomas más predominantes fueron el estrés y el cansancio corporal. Finalmente, las estrategias de defensa observados fueron el dialogo, y la relación con la familia.
