Identificación de los factores componentes de la cultura organizacional del departamento de mantenimiento agua potable de la Gerencia Unidad Estratégica de Negocios de Acueducto y Alcantarillado - GUENAA de Empresas Municipales de Cali EMCALI EICE ESP, para una propuesta al mejoramiento de la cultura organizacional existenteTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
La cultura organizacional es un pilar fundamental que debe existir en las empresas desde sus inicios perdurando en el tiempo, la cual debe contribuir con la ejecución de la estrategia planteada por ella misma. Es así como surge la propuesta para la mejora de la Cultura Organizacional del Departamento de Mantenimiento de Agua Potable de la Gerencia de Acueducto y Alcantarillado de EMCALI EICE ESP, detectada mediante un diagnóstico previo, ya que desde su fundación este ha sido un tema carente de gestión por parte de sus dirigentes y administradores, mostrando con esto la falta de una identidad con la cual todos sus colaboradores tengan un alto sentido de pertenencia. Tal como lo indica Lemaître en 1984 “La ventaja de la cultura como instrumento respecto de otras herramientas, es que resuelve los problemas de integración entre los miembros y los departamentos”, de allí se evidencia la necesidad de un plan de acción desarrollado en este Departamento de Mantenimiento como principal aspirante a promover un cambio de cultura organizacional en el que se realicen programas de acompañamiento, reconocimiento y desarrollo del ser, a fin de fortalecer la función de los colaboradores teniendo en cuenta en el nuevo plan estratégico de EMCALI EICE ESP
