Implementación de un sistema de apoyo a los procesos de conservación de conocimiento en empresas, aplicando estrategias de mejora basadas en principios de gamificaciónTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
El proyecto plantea desarrollar una aplicación WEB, para resolver las diferentes tipos de dudas, realizar las actividades diarias planteadas por el diferente personal del proceso que se está llevando acabo y así apoyar problemas como los citados en esta sección. Donde la dinámica del juego está en resolver la mayor cantidad de dudas y realizar la mayor cantidad de requerimientos que son propuestos por sus compañeros y así convertir el intercambio de conocimiento como un bien virtual, el cuál será el elemento primario en el desarrollo de habilidades de transferencia de conocimiento a través de bienes virtuales, esto permitirá conducir adecuadamente los procesos de conservación de conocimiento. El propósito es motivar en los empleados los hábitos de resguardar, publicar y utilizar el conocimiento, en el desarrollo de sus prácticas comunes al interior de proyectos que se están llevando dentro de la empresa. Logrando así un enriquecimiento en la calidad de los proyectos, salvaguardando el conocimiento adquirido para el resto de los empleados, mejora en la eficiencia de los productos y un mejor ambiente social en la empresa.
