CONTENIDO: Prólogo
Introducción
Origen de la teoría científica
La ciencia medieval y renacentista
La ciencia moderna
Principales características de ciencia y conocimiento científico
Etapas del proceso de investigación
Nace una idea de investigación
Fuentes que podrían invalidar la idea de investigación
DISEÑO TEÓRICO DE INVESTIGACIÓN
Introducción
El problema
Los niveles del problema científico
Proceso de formulación del problema
Justificativa de problema
Requisitos que deben cumplir los problemas
Tipos de problemas
Recomendaciones para formular el problema
Las hipótesis
Estructura de las hipótesis
Formas de expresar las hipótesis
Funciones de las hipótesis
Niveles de las hipótesis en el plano cognoscitivo
Objetivos
Tipos de objetivos
Elementos a tener en cuenta a la hora de plantear los objetivos
Variables
Ejemplos de diseño teórico de investigación
PAUTAS A SEGUIR EN LA REDACCIÓN DE REFERENCIAS PARA LA PRESENTACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA
Definiciones que son importantes para la confección de las referencias bibliográficas
Aspectos generales a considerar para la confección de la bibliografía
Sobre la organización de las citas y su enlace con la bibliografía
Ejemplos de cómo deben aparecer los asientos bibliográficos según diferentes tipos de documentos
Para documentos impresos
Para documentos electrónicos
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
Introducción
Métodos teóricos de investigación
Los métodos de análisis y de síntesis
Los métodos de inducción y de deducción
El método hipotético-deductivo
El método de análisis histórico y el lógico
El método genético
Métodos de tránsito de lo abstracto a lo concreto
El método de modelación
El enfoque en sistema
Métodos empíricos de investigación
La observación
La entrevista
La encuesta
La medición
El experimento
TÉCNICAS ESTADÍSTICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Introducción
Colección de la información
Tipos de muestreo Estadística descriptiva
Análisis de datos cuantitativos
Análisis de datos cualitativos o referenciales
Medidas descriptivas
Medidas de tendencia central o posicionamiento
Medidas de variación o dispersión
Distribuciones de probabilidad teóricas asociadas a poblaciones
Distribuciones de variables aleatorias discretas
Distribuciones de variables aleatorias continuas más usadas
Distribuciones muéstrales más importantes
Determinación del tamaño de la muestra
Tamaño de muestra para la estimación de una proporción
Estadística no paramétrica
Prueba binomial
La prueba de X una muestra
La prueba de la rachas
La prueba de los signos
Prueba de rangos señalados y pares igualados de Wilcoxon
Estadística para métrica
Correlación lineal
Regresión lineal
Análisis de los residuos
Análisis multivariados
Análisis Factorial
Análisis de Cluster
Análisis Discriminante
HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Lluvia de Ideas (Brainstorming)
Multivotación
Gráfica de Radar (Diagrama de Araña)
(Radar Chart or Spider Diagram)
Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram)
Diagrama de Interrelaciones ( Interrelations Diagram)
Diagrama de Procesos
Gráficos de Control (Control Charts)
El Método Delphi (Del phi Method)
El Método del panel de Experto o Método del Coeficiente de Kendall
Matriz BCG
Anexo NORMAS APA
Bibliografía
Bibliografía Referida
Bibliografía Consultada
Resumen
El objetivo del presente libro es eminentemente práctico, recurriendo únicamente a los aspectos teóricos cuando estos sean esenciales para comprender o desarrollar ideas. De ahí que se expongan con mayor profundidad un conjunto de técnicas de investigación que están dirigidas, fundamentalmente, a la administración ya la gestión empresarial.
Esta es la modesta contribución que el presente libro pudiera aportar: una recopilación de técnicas actuales utilizadas en ciencias tan de boga como la dirección empresarial, el control de la calidad, la gestión de producción, la investigación de operaciones, la logística, la ergonomía y otras.
Se hace especial énfasis en el uso y manejo de la bibliografía. La aplicación del EndNote, como programa para la creación de bibliotecas personales, así como un profuso número de sitios actuales de Internet le transfiere frescura al libro.
La inclusión de una gran cantidad de ejemplos sin duda contribuye a esclarecer lo teóricamente expuesto, siendo algunos de estos tomados de tesis doctorales defendidas en los primeros años del presente siglo.
