El factor proactivo (the proactive factor) : inteligencia emocional para líderes y equipos corporativos / Jorge Humberto Aguilera LealLibro / Impreso - Libros
CONTENIDO:¿Por qué observar nuestra actitud?
Actitudes reactivas
Perfiles reactivos
Síndromes reactivos
Disfunciones
Lenguajes reactivo
Catarsis reactiva
Actitudes proactivas
Diferencias entre reactivos y proactivos
El plan ¿Cómo cambiar nuestras actitudes reactivas?
Herramientas para el cambio
Habilidades de comunicación para el desarrollo proactivo
Lenguaje proactivo
Cómo tratar personas con actitudes reactivas
Epílogo
Resumen
El factor proactivo es un documento altamente realista sobre la problemática que en cuanto a gestión de comunicación afecta a líderes y equipos de las empresas contemporáneas. Su realismo parte de 17 años de estudio en empresas analizando casos y conductas que han llevado a equipos tanto a gravísimos errores como a fabulosos triunfos en ambientes excelentes. Sin embargo, más que una compilación, es una muestra de perfiles con propuestas de solución prácticas que permitirán al lector definir estrategias a la hora de mejorar las posibilidades de éxito de líderes y equipos en cualquier tipo de organización.