CONTENIDO:SITUANDO LOS TÉRMINOS
Por qué no nos gusta que nos persuadan
¿Persuadir? Tú lo que quieres es engañarme
Pero, de qué estamos hablando?
Razones, razones, razones S. Maneras de persuadir
¿Es real la realidad?
Las cosas por las que discutimos
EL PAPEL DE LA PERSUASIÓN EN EL LIDERAZGO
El oficio más antiguo del mundo
Relaciones simétricas versus relaciones complementarias
En busca del compromiso
¿En qué consiste eso de liderar?
Lo que hace LÍDER al líder
CÓMO SER UN LÍDER MÁS PERSUASIVO E INFLUYENTE
Los pilares de la persuasión
Te persuado por quién soy. El ethos
Te persuado por cómo te hago sentir. El pathos
Entender cómo funcionan los valores
Disonancia cognitiva y persuasión
Te persuado por cómo organizo mi mensaje. El logos
Cómo construir argumentos sólidos
Criterios para la construcción de argumentos
Cómo hacer más creíble un argumento
Por tanto, se concluye que
Anexos
La opinión de los expertos Cómo defender y refutar ideas
Epílogo, a cargo de Ester Cusiné -Swarovski
Bibliografía
Resumen
Para conseguir que las personas hagan lo que se les pide hay dos opciones: la coacción o la persuasión. Un verdadero líder no tiene más opción que acudir a la segunda opción pues liderazgo y persuasión son dos caras de una misma moneda. La comunicación persuasiva es al liderazgo lo que el oxígeno es a los glóbulos rojos.
En este libro el autor pone la teoría al servicio de la práctica y ofrece conceptos y técnicas para desarrollar habilidades de liderazgo por medio de la persuasión, una competencia imprescindible que lamentablemente es poco enseñada en escuelas y universidades.
