CONTENIDO: ¿POR QUÉ GESTIONAR EL CONOCIMIENTO?
Una aproximación
Cómo llegamos a la era del conocimiento
¿De la gestión del conocimiento a la gestión de la sabiduría?
Los paradigmas organizacionales
De lo tangible a lo intangible
El proceso de datos-información-conocimiento
Pero, entonces… ¿qué es la gestión del conocimiento?
Niveles de conocimiento
“Saber qué” vs “saber cómo”
Direccionalidad del conocimiento
EL MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
El DECO
El capital humano
Una aproximación al cambio de actitud: el reconocimiento
El capital estructural: pasar desapercibidos corporativamente
De lo individual a lo social, pasando por la diversidad
¿Cómo se da la cultura del conocimiento?
El desafío del capital estructural: la gestión del cambio
Barreras que impiden la Gestión del Conocimiento
El capital mercado
Cómo abordar el capital mercado
Nuevas tendencias en la era del conocimiento
El macromercado: el estado
El estado y sus nuevos desafíos
Spacebook, o la culminación del desarrollo de una plataforma
CÓMO PONER EN MARCHA UN PROYECTO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Análisis de la situación actual
Planificación del proyecto
Organizando los recursos
Implementación del proyecto
Medición y análisis
Seguimiento
Siete tips
Lo que viene
Resumen
El lector se encontrará con los recursos y herramientas necesarios para poder iniciar un proyecto en Gestión del Conocimiento.
Está especialmente dirigido a ejecutivos que se están iniciando en esta temática así como a aquellos profesionales que desean profundizar en esta disciplina de gestionar el conocimiento.
