CONTENIDO: GENERACIÓN DE INFORMACIÓN
Conceptos
Tipos de información
Fuentes de información
Proceso de generación de información primaria
Obtención de información secundaria
DEFINICIONES DE VARIABLES E INDICADORES
Conceptos
Elementos a incluir en la definición
Procedimiento para definir las variables
Definición de indicadores
Aplicación de la metodología PHVA en el diseño de indicadores
Ejemplo de indicadores compuesto: índice de competitividad global
INSTRUMENTO DE MEDIDA
Conceptos
Errores de medida
Dispositivos como instrumentos de medida
El cuestionario como instrumento de medida
Evaluación del instrumento (cuestionario)
Anexo: métodos estadísticos para calcular la exactitud y la fiabilidad de la medida
SELECCIÓN DE LA MUESTRA
Conceptos
Caracterización de la población
Caracterización de la muestra
Diseños muestrales
Estimadores
Error debido al muestreo
Anexo: soporte estadístico
ANÁLISIS ESTADÍSTICOS DE DATOS
Conceptos
Criterios para seleccionar el tipo de análisis
Métodos univariados
Métodos multivariantes
Ejemplo de análisis exploratorio de datos
Ejemplo de análisis inferencial
Resumen de los métodos para estimar parámetros y sus características
