CONTENIDO: EL CONSUMIDOR: SUJETO DE PROTECCIÓN
El consumidor en el derecho de la competencia
Vulnerabilidad del consumidor
El consumidor desde la justicia
DE LA PUBLICIDAD A LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Concepto de publicidad y publicidad engañosa
Componentes de la publicidad
DE LA CONFIGURACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL DERIVADA DE LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Introducción, alcance y tipo de responsabilidad
Elementos de configuración de la responsabilidad
Hallazgo objetivo del engaño a manera de hecho dañoso
Atribución objetiva del engaño al productor o al anunciante
Determinación del daño como consecuencia del engaño
Perjuicio individual
Perjuicio colectivo
Obligación resarcitoria o de desagravio derivada de la publicidad engañosa
Únicas posibilidades de exoneración de responsabilidad
Fuerza mayor y caso fortuito
Publicidad adulterada o suplantada inevitable e insuperable
APROXIMACIÓN A LAS FORMAS DE REPARACIÓN DE LOS PERJUICIOS GENERADOS POR LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Tipos de perjuicios generados por la publicidad engañosa
Perjuicios pecuniarios
Daño emergente y lucro cesante
Daño emergente devolución de lo pagado por el producto o servicio con recomo del mismo o el restablecimiento de las condiciones ofrecidas
Lucro cesante: expectativas legitimas del producto o servicio
¿Perjuicios no pecuniarios —daño moral—?
Indemnización perjuicio colectivo
FUNDAMENTO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE LAS FACULTADES JURISDICCIONALES DE LA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Introducción
La acción de protección al consumidor
Controversias relacionadas con la publicidad engañosa
Controversias relacionadas con la efectividad de garantías
Protección contractual
Pronunciamiento judicial de la Superintendencia de Industria y Comercio
La doble instancia
Extensión de los electos de b sentencia
Juzgamiento y sanción
Conclusiones
Bibliografía
Sentencias y providencias
Consejo de Estado
Corte Constitucional Corte Suprema de Justicia, Sala de Casación Civil
Superintendencia de Industria y comercio Disponible en formato electrónico en Editorial Bonaventuriana : http://www.editorialbonaventuriana.usb.edu.co/
Resumen
Al tratarse de una materia novedosa y poco explorada, esta obra consigue enlazar con solvencia y de forma coherente dos disciplinas jurídicas: la responsabilidad civil y el denominado derecho de la competencia y del consumo.
Concentrados en la protección al consumidor y al mercado, se plantea una creativa y acertada estructura para el juzgamiento del comerciante que anuncia sus bienes o servicios mediante el engaño. Concluye que esta publicidad engañosa –hoy con importante prohibición normativa– conlleva una responsabilidad civil objetiva y especial, a partir de la cual propone para su configuración la demostración de tres elementos: 1. el hallazgo objetivo del engaño a manera de hecho dañoso; 2. la atribución objetiva del engaño al productor o al anunciante, y 3. la determinación del daño como consecuencia del engaño.
Con énfasis en la lesión a los derechos individuales de los consumidores y los intereses colectivos del mercado, este libro propone diversas formas e hipótesis de reparación de los perjuicios generados con la publicidad engañosa y plantea la posibilidad indemnizatoria del perjuicio moral generado.
Sin duda, es esta una obra que contribuye al pensamiento jurídico de la responsabilidad civil frente a un evento de no poca frecuencia en la sociedad de consumo. Incluso, es en sí misma una ilustración que permite alertar al comerciante que participa en el mercado y que se encuentra ahora sujeto al riesgo de incurrir en publicidad engañosa.
