CONTENIDO: LA ORGANIZACIÓN, LOS GERENTES Y SU ENTORNO
Organizaciones, administración y gerentes
Teorías y prácticas de la administración
Elementos de la organización: el entorno
Administración en un entorno global
Responsabilidad social corporativa
LA TOMA DE DECISIONES Y LA PLANEACIÓN
La toma de decisiones en las organizaciones
Planeación: los objetivos, los planes y su desarrollo
Administración estratégica: formulación e implementación de estrategias
ORGANIZACIÓN DE ESTRUCTURAS Y DE RECURSOS HUMANOS
La gestión de la estructura organizativa
Administración de recursos humanos
Comités, grupos y equipos
Administración del cambio y la innovación
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
El comportamiento individual y la motivación
Los líderes en las organizaciones
La Comunicación en las organizaciones
CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Control: procesos y técnicas
Administración de operaciones