CONTENIDO: CONCEPTOS TEÓRICOS
INTRODUCCIÓN (50 PUNTOS)
ALGUNOS CONCEPTOS SOBRE MARKETING (100 PUNTOS)
¿Qué es el marketing?
Funciones del marketing
Investigación comercial
Planificación comercial
Organización comercial
Control comercial
Las 4 Pes del marketing
Producto
Precio
Distribución
Comunicación
El plan de marketing
El marketing digital
GAMIFICACIÓN (200 PUNTOS)
¿Qué es la gamificación?
Qué no es la gamificación
Algunos conceptos previos
Comportamiento humano
Competitividad, competencia
Motivación
Lealtad, fidelidad
Engagement, compromiso
¿Por qué gamificar? Beneficios de la gamificación
LOS JUGADORES (50 PUNTOS)
¿Por qué juega la gente?
Tipos de jugadores
EL JUEGO (100 PUNTOS)
Diseño del juego
Juegos sociales
EL MDA FRAMEWORK
MDA FRAMEWORK (200 PUNTOS)
Mecánicas de juego
Mecánicas básicas
Puntos
Badges, medallas
Tablas de clasificación
Otras mecánicas
Niveles, lista de niveles o fases
Premios, regalos y recompensas (virtuales y reales)
Retos y desafíos
Bienes virtuales
Customization, personalización, individualización del juego
Dashboard, cuadros de mando
Dinámicas de juego
Tabla mecánica- dinámicas
PASOS CLAVE PARA DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE GAMIFICACIÓN (100 PUNTOS)
PRÁCTICA
PRINCIPALES ENTORNOS DE APLICACIÓN A TRAVÉS DE EJEMPLOS (200 PUNTOS)
Educación
Las tablas de multiplicar
Geografía: Carmen Sandiego
Aprender un idioma
Gamificación en la vida cotidiana y para cambiar y mejorar comportamientos
Tareas domésticas para casa
Gamificación de una boda
BBVA Game
Recyclebank
RRHH: Gamificación interna
En procesos de selección, formación y aprendizaje del personal
Para motivar a los empleados a que realicen
determinadas tareas
Salud y deporte
La dieta de los puntos
Nike Fuel Band
Método Bouquet
Gamificación externa: Marketing y e-commerce
La NFL: Fan Rewards
Microsoft: Ribbon Hero 2
American Express Travel Nextpedition CASOS DE ÉXITO (100 PUNTOS)
Off-line: Piano Staircase
Off-line: The Speed Camera Lottery
On-line: Foursquare
On-line: Nike+ y Runkeeper
Runkeeper, un caso similar
Resumen
Gamificar es aplicar estrategias, mecánicas y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables, cotidianos.
Gracias a la gamificación se tiene la posibilidad de convertir tareas monótonas y rutinarias en juegos divertidos que supongan un reto para sus trabajadores y clientes para que los motiven y fidelicen. Con la ayuda de este libro, a través de numerosos ejemplos, aprenderá qué es la Gamificación y, que según todos los expertos en Internet, en los próximos años cambiará nuestras vidas. No esperes más, es el momento de gamificar tu casa, tu negocio, tu producto, tu marca… tu vida.
Conozca: Cómo aplicar la Gamificación en entornos personales y profesionales: en su trabajo y su empresa, así como en su vida diaria.
Aprenda. Cómo aplicar la Gamificación tanto en entornos personales, en su vida diaria, como profesionales, en su trabajo y en su empresa.
Cómo emplear mecánicas, trucos y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables, cotidianos, con el objetivo de hacer más llevaderas y divertidas tareas monótonas y aburridas. Cómo conseguir que los trabajadores y clientes de una empresa permanezcan fieles a esta. Cómo descubrir habilidades y personalidad de los diferentes de los jugadores, para predecir de forma fiable su rendimiento y la forma de actuar ante diferentes situaciones, así cómo estos procesan, priorizan y responden a la información recibida. Cómo predecir su inteligencia emocional, comportamiento social, nivel de compromiso, individual y colectivo de los jugadores con quienes interactúe
