Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado. - Cuarta edición - Universidad de San Buenaventura

Título

Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado. - Cuarta ediciónLibro / Impreso - Libros

Autor(es)

Cantu Delgado, Humberto (Autor)

Publicación

México D.F. : McGraw-Hill Educación, 2011 ; Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Itesm

Descripción Física

277 páginas: cuadros: gráficos : encuadernación rústica

Español;

ISBN

9786071505729

Clasificación(es)

658.562

Materia(s)

Administración de la calidad; Calidad total en administración; Mejoramiento contínuo; Trabajo en equipo; Diseño de productos; Calidad del servicio;

Nota(s)

CONTENIDO: Introducción
Evolución e importancia de la calidad total
Cultura de calidad
Trabajo en equipo
Administración y mejora de procesos
Sistemas de administración por calidad total
Bibliografía

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Disponibilidad

CodBarras	Localización	Estante	Signatura	Estado	Categoría

010102117	Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.	Segundo Piso	658.562 C233 2011	Disponible	7 días