Estrategia y competencia - Pronósticos - Planeación agregada - Programación lineal - Control de inventarios sujeto al conocimiento de la demanda - Control de inventarios sujetos a demanda incierta - Administración de la cadena de suministro - Sistemas de producción de empuje y tracción: MRP y JIT - Programación de operaciones - Teoría de colas - Programación de proyectos - Distribución y ubicación de instalaciones - Calidad y su aseguramiento - Confiabilidad y fiabilidad de mantenimiento
Resumen
Este libro trata sobre la producción en un sentido amplio: esto es, la producción tanto de artículos como de servicios. El término producción tiene sus raíces en los estudios de automatización de fábricas; el término administración de las operaciones se utiliza para reflejar aspectos más amplios. Este libro trata sobre los métodos analíticos que se utilizan para apoyar la administración de la producción y las operaciones, es decir, el proceso de dirigir personas y recursos para crear un producto o servicio. Las operaciones se relacionan con la logística que apoya la función de la producción. Las finanzas, la mercadotecnia y la producción son las tres áreas funcionales de una compañía. La mercadotecnia actúa como un intermediario con el mundo exterior, elige la forma en la que se presentan los productos al consumidor y explora hacia dónde se dirigen las preferencias de éstos. Las finanzas son responsables de encontrar fuentes de financiamiento externo y administran el capital dentro de la compañía. La producción se encarga de convertir las materias primas en productos o de proporcionar un conjunto específico de servicios. Para que una compañía opere con eficiencia, las actividades de estas tres áreas funcionales deben coordinarse muy cuidadosamente
