CONTENIDO: Época antigua romana
La Revolución Francesa
La conciliación en España
La iglesia
En el derecho internacional
En Latinoamérica
En Colombia
Derecho laboral
En el derecho civil
En el derecho de familia
TÉCNICAS DE CONCILIACIÓN EN FAMILIA
En el derecho agrario
En el derecho administrativo
En el derecho penal
En el derecho de policía
La Ley 640 del 2001
Defensores y contradictores
Experiencias foraneas
Sustento filosófico de la conciliación en Colombia
Educación para la conciliación
Capacidad humana para solucionar el conflicto
Principios orientadores de la conciliación
Principio de legalidad
Principio de oralidad
Principio de inmediación
Principio de confidencialidad
Principio de la autonomía de la voluntad
Principios de la igualdad y libertad
Principio de justicia y equidad
Principio de imparcialidad
Principio de la economía
Principio de la celeridad y eficacia
Principio de lealtad y buena fe
El sistema de justicia en Colombia
antecedentes
La competencia
Los procedimientos
Noción de Estado
Teorías
Noción de derecho
La ley
El conflicto
Noción
Origen del conflicto
Clasificación del conflicto
Causas del conflicto
Etapas del conflicto
Identificación del conflicto
La conciliación
Concepto
Nuestra definición
Características de la conciliación
Mecanismos alternativos
La negociación
El arbitraje
La mediación
Funciones del mediador
La transacción
La amigable composición
El desistimiento
Evaluación neutral de casos
El mini trial
Clases de conciliación
ESTRUCTURA GENERAL DE LA CONCILIACIÓN
ETAPAS DEL PROCESO CONCILIATORIO
ETAPA DE APERTURA O INICIAL
INTERCAMBIO DE INFORMAIÓN
Destreza y habilidades
Comunicación
Vocabulario
Construcción de frases
Etapa de cierre o conclusión y valoración del acuerdo
Conclusiones
Legislación
Jurisprudencia
Bibliografía
