Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ingeniería, Cali, 2013 Documento Disponible en respaldo Interno (2175) Documento disponible en Biblioteca Digital USB Colombia( 1818)
El sistema productivo de las empresas de artes gráficas está enfocado hacia los procesos, por ello los centros de trabajo están organizados alrededor de funciones similares (Gaither, 2000), a partir de las cuales se decide qué productos (órdenes de producción) se deben procesar y en que equipos, la prioridad que presentan, la secuencia que debe seguirse y cuál es la capacidad con que se cuenta al momento de producir para tener menores costos, en función de cumplir con los objetivos organizacionales. Según esta estructura y desde el punto de vista del autor, es imprescindible cumplir con la promesa de valor.
Actualmente, la empresa seleccionada realiza sus actividades de planeación, programación y control de la producción de manera empírica, basándose solamente en la experiencia de su personal, lo cual no ha dado los resultados esperados por la Gerencia General.
