Apoyo a la gestión comercial nacional de vehículos en Bancoomeva mediante el análisis, la medición, recolección y consolidación de la información [recurso electrónico]Trabajo de Grado / Impreso - Trabajo de Grado
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ingeniería, Cali, 2013 Documento Disponible en respaldo Interno (2180 ) Documento disponible en Biblioteca Digital USB Colombia( 1819)
El presente trabajo tuvo como propósito apoyar a la gestión comercial nacional de vehículos mediante el análisis, la medición, recolección y consolidación de la información.
Para dar cumplimiento a este objetivo, se planteó el desarrollo de informes con diseño descriptivo y cuantitativo, utilizando información generada por los ejecutivos comerciales y el coordinador nacional de recuperación de cartera.
Los resultados de estos archivos se mostraron diariamente al Director nacional de Vehículos con el fin de presentarle el estado actual de las oficinas y de las regionales tanto en los indicadores de gestión como de cumplimiento en los dos aspectos más relevantes para el departamento de vehículo los cuales son Colocación de créditos y cartera.
