CONTENIDO:Prólogo de Philip Kotler
Este mundo cambia rápido y sin vuelta atrás: tendencias
Consumidores extremos y comportamientos: ¿seguro que sabe lo que sus consumidores realmente buscan?
¿Puede el marketing con todo esto?
Consumering: ya está en el mercado. ¿A qué espera para empezar con él?
