El comportamiento del consumidor / Hayden Noel, coordinación de la edición en lengua española Cristina Rodríguez Fischer ; traducción Carolina Bastida SerraLibro / Impreso - Libros
Título original: Consumer behaviour CONTENIDO: Como sacar el máximo partido de este libro
Qué es el comportamiento del consumidor?
Influencias étnicas, religiosas y de grupo. Influencias de clase, de edad y de género
Motivación, percepción y actitud del consumidor.
Conocimiento y memoria del consumidor.
El consumidor como tomador de decisiones
Apéndice: La ética en el trabajo