El contexto ambiental y organizacional - Introducción al Comportamiento Organizacional - El Mundo de las organizaciones: Globalización, tecnología, diversidad y ética - Las organizaciones y su Administración - Diseño Organizacional - Cultura organizacional - Organizaciones de Aprendizaje y conocimiento corporativo - Las personas en las organizaciones/Microperspectiva del CO - Diferencias individuales y personalidad - Percepción, atribución, actitud y decisión - Motivación - Los grupos en las Organizaciones/Perspectiva intermedia del CO - Equipos y facultamiento en la toma de decisiones (Empowerment) - La dinámica de la organización/Macroperspectiva del CO - Comunicación - Liderazgo, poder y política - Estrés, conflicto y negociación - Cambio y desarrollo organizacional - Estrategia organizacional
Resumen
El comportamiento organizacional (CO) es un campo del conocimiento humano extremadamente sensible a ciertas características de las organizaciones y de su entorno. Por tanto, es una disciplina que depende de las contingencias y las situaciones, así como de la mentalidad que existe en cada organización y de la estructura organizacional que se adopte como plataforma para las decisiones y las operaciones. Además, también está influida por el contexto ambiental, el negocio de la organización, sus procesos internos, el capital intelectual involucrado e innumerables variables importantes más. Y depende en gran medida de las personas que participan en cada organización. El tema es fundamental para aquel que quiera participar directa o indirectamente en una organización, ya sea como miembro, cliente, proveedor, dirigente investigador, consultor, analista o admirador, pues quien tiene que hacer negocios, asociarse desarrollar relaciones o actividades con las organizaciones debe conocerlas bien. Es importante conocer cómo son y cómo funcionan las organizaciones para entender sus manifestaciones características y, consecuentemente, sus éxitos y fracasos. Aun cuando éstas sean valuadas el ámbito financiero por medio de indicadores contables