Administración : una perspectiva global y empresarial / Harold Koontz, tr. María Jesús Herrero Díaz, Manuel Ortiz Staines. - 14 ed.Libro / Impreso - Libros
CONTENIDO: EL FUNDAMENTO DE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Administración: ciencia teoría y práctica
Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad y social y ética
Administración global, comparada y de calidad
PLANEACIÓN
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Estrategias, políticas y premisas de planeación
Toma de decisiones
ORGANIZACIÓN
Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería
Estructura de la organización: departamentalización
Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización
Organización efectiva y cultura organizacional
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Administración y selección de recursos humanos
Evaluación de desempeño y plan de carrera
Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización
DIRECCIÓN
Factores humanos y motivación
Liderazgo
Comités, equipos y toma grupal de decisiones
Comunicación
CONTROL
Sistema y proceso de control
Técnicas de control y tecnologías de la información
Productividad, administración de operaciones y gestión de calidad
APÉNDICES
GLOSARIO