La forma correcta de gestionar clientes no rentables: no se conforme con deshacerse de los clientes que le cuestan dinero. Use este marco para decidir cómo reparar o terminar de mejor manera su relación con ellos - Universidad de San Buenaventura

Título Artículo	La forma correcta de gestionar clientes no rentables : no se conforme con deshacerse de los clientes que le cuestan dinero. Use este marco para decidir cómo reparar o terminar de mejor manera su relación con ellosArtículo de Revista
Parte de	Harvard business review : América Latina Vol. 86 No. 04 : google y su fábrica de ideas Pagina(s) 96
Autor(es)	Mittal, Vikas (Autor) Murshed, Feisal (Autor) Sarkees, Matthew (Autor)
Publicación	Harvard Business School, Abril 2008
	Español;
Materia(s)	Clientes;