When should a leader apologize- and when not?: For a leader, a public apology is always a high-risk move - Universidad de San Buenaventura

Título Artículo	When should a leader apologize- and when not? : For a leader, a public apology is always a high-risk moveArtículo de Revista
Parte de	Harvard business review Vol. 84 No. 04 : do it yourself culture change Pagina(s) 73-81
Autor(es)	Kellerman, Barbara (Autor)
Publicación	Harvard Business School, Abril 2006
	Inglés;
Materia(s)	Empoderamiento; Liderazgo - Estudio de casos;