CONTENIDO: La gestión del cambio: cultura y metodología del management en la biblioteca
La gestión de la calidad en la biblioteca
La gestión de la colección
La gestión de los proyectos en la biblioteca
Usuarios y estudios de usuarios
Cultura y clima organizacional en la biblioteca
Bibliografía
Resumen
El elemento constitutivo de una biblioteca consiste en formar una colección y proyectar sus servicios con el fin de responder a determinados objetivos, sirviendo a una comunidad de usuarios. Sin esta fuerte convicción en los objetivos y la proyección al servicio, la colección permanece inerte y tal vez no podría ni siquiera llamarse biblioteca a esta organización.
