CONTENIDO: La regla de los consumidores
Percepción
Aprendizaje y memoria
Motivación y valores
El yo
Personalidad y estilos de vida
Actitudes
Cambio de actitudes y comunicaciones interactivas
Toma de decisiones individual
Compra y desecho
La influencia de los grupos y el liderazgo de opinión
La toma de decisiones organizacionales y familiares
Ingreso y clase social
Subculturas étnicas, raciales y religiosas
Subculturas por edades
Influencias culturales sobre el comportamiento del consumidor
Creación y difusión de la cultura global de consumo
