TÍTULO ORIGINAL: Quality control CONTENIDO: Introducción a la calidad
Administración de la calidad total. Principios y práctica
Administración de la calidad total. Métodos y técnicas
Fundamentos de estadística
Gráficas de control para variables
Técnicas adicionales de control estadístico de procesos para variables
Fundamentos de probabilidad
Gráficas de control para atributos
Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos
Sistemas de muestreo de aceptación
Confiabilidad
Métodos de administración y planeación CD-ROM Contiene: Hoja de cálculo en Excel para aplicarla en la solucion de los problemas contenidos en los capítulos Incluye Bibliografía y glosario