Proyecto investigativo en el desarrollo de la modalidad in-house en la agencia de aduanas agecoldex s.a nivel 1 [recurso electrónico] - Universidad de San Buenaventura

Título	Proyecto investigativo en el desarrollo de la modalidad in-house en la agencia de aduanas agecoldex s.a nivel 1 [recurso electrónico]Trabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es)	Caicedo Bermeo, Alejandro Felipe (Autor) Burbano Vallejo, Edy Lorena (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2010
Descripción Física	1 CD-Rom
	Español;
Clasificación(es)	658.3
Materia(s)	Evaluacion de cargos; Servicio al cliente; Aduanas - Colombia;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2010 Documento disponible en respaldo interno (2998)
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB
Resumen	Este trabajo de investigación pretende mostrar las diferentes Recomendaciones dadas a la agencia de aduanas agecoldex s.a nivel 1. De Acuerdo a una serie de debilidades que se detectaron en el modelo in House, a través de un análisis realizado a la compañía, teniendo en cuenta Los resultados arrojados en las encuestas ejecutadas de forma. Cuantitativa y cualitativa, a los diferentes in house, se propuso una serie De sugerencias para el mejoramiento de este modelo, resaltando la Importancia de servicio al cliente y al mismo tiempo velando por los Intereses y el bienestar de los colaboradores.