Gerencia integral de comunicaciones : claves para estructurar los nuevos departamentos de comunicación / Jorge Aguilera ; colaboración de Natalia CamachoLibro / Impreso - Libros
CONTENIDO:
1. De la pirámide a la esfera
2. La hora de gerencia integral de comunicaciones
3. Comunicación y cultura organizacional
4. Comunicación y clima organizacional
5. Comunicación y trabajo en equipo
6. No más transmisión, ¡llegó la hora de la interacción!
7. Dinámica organizacional y gestión del cambio
8. La imagen, una dimensión mental de la organización
9. La imagen del servicio
10. La estrategia de comunicaciones
Epílogo
Bibliografía
