Detalles del Título
Detalles del Título

< Ant.
Sig. >
 
Título Práctica Laboral . Fábrica Nacional de Oxígeno.AGAFANO S.A. [recurso electrónico] : mejoramiento en el proceso de facturación para disminución de notas créditos en CaliTrabajo de Grado / Impreso - Trabajo de Grado
Autor(es) Escobar Lozada, Angelica Maria (Autor)
Moreno, Eugenio (Asesor)
Publicación Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2008
Descripción Física 1 CD-Rom
Español;
Clasificación(es) 658.402
Materia(s) Mejoramiento contínuo; Planeación estratégica; Control de calidad; Cuadro de mando integral. CMI;
Nota(s) Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2008

Documento disponible en respaldo interno (2714)
Títulos Relacionados Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB
Resumen Este trabajo está enfocado en la demostración de las aplicaciones administrativas esenciales como es la planeación, la evaluación y el control del proceso de facturación de Agafano S.A., un proceso que no estaba definido en la empresa y que por consiguiente estaba a la deriva de todo el personal involucrado, sin una directriz o manual de procedimiento, teniendo como resultado la generación de grandes volúmenes de Notas crédito que conllevan a la inconformidad de los clientes por errores en facturación como por ejemplo error en despacho de productos, fecha de radicación de facturas en el cliente, cambio de precios, descuentos concedidos, etc.

El gran logro que se puede obtener con este trabajo es que para la compañía la disminución de Notas crédito es un objetivo establecido para cada País a nivel mundial, o sea que el lograr afectar de manera considerable o alcanzar el % establecido para la ciudad de Cali es un gran logro, tratando de que se pueda llegar a establecer en toda Colombia.