Optimización del tiempo en el área de cobranza del Banco Davivienda para mejorar resultados operativos [recurso electrónico] - Universidad de San Buenaventura

Título	Optimización del tiempo en el área de cobranza del Banco Davivienda para mejorar resultados operativos [recurso electrónico]Trabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es)	Urmendiz Torres, Adriana María (Autor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2008
Descripción Física	1 CD-Rom
	Español;
Clasificación(es)	658.4012
Materia(s)	Bancos - Administración; Mejoramiento contínuo; Mejoramiento de procesos; Banco Davivienda;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2008 Documento disponible en respaldo interno (3098)
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB
Resumen	El presente trabajo es una muestra de cómo funciona una de las área mas importantes del Banco Davivienda Catalogado como el tercer Banco mas grande de Colombia. A partir de esta información se pretende identificar cuales de los procesos operativos internos de debe mejorar y encontrarles la solución más adecuada que permita optimizar los procesos dentro de las actividades diarios.