Desarrollo de una cultura de calidad. - 3. ed. - Universidad de San Buenaventura

Título

Desarrollo de una cultura de calidad. - 3. ed.Libro / Impreso - Libros

Autor(es)

Cantu Delgado, Humberto (Autor)

Publicación

México D.F. : McGraw-Hill Interamericana, c2006

Descripción Física

xx, 467 p. : il.

Español;

ISBN

9789701058169

Clasificación(es)

658.562

Materia(s)

Administración de la calidad; Calidad total en administración; Mejoramiento contínuo; Trabajo en equipo; Diseño de productos; Calidad del servicio;

Nota(s)

CONTENIDO: Evolución e importancia de la calidad total
Cultura de calidad
Trabajo en equipo
Enfoque y valor al cliente
Administración y mejora de procesos
Sistemas de gestión por calidad total
Glosario
Bibliografía
Índices

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Disponibilidad

CodBarras	Localización	Estante	Signatura	Estado	Categoría

010079865	Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.	Segundo Piso	658.562 C233 2006 e.1	Disponible	7 días
010081427	Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.	Segundo Piso	658.562 C233 2006 e.2	Disponible	7 días