CONTENIDO: Panorama general de la estructura del comercio electrónico - Encuadre de la oportunidad de mercados - Modelos de negocios - Interfaz del cliente - Comunicaciones del mercado y establecimiento de marcas - Implantación - Métrica - Valuación - Infraestructura de redes - Convergencia de los medios Incluye índice onomástico, índice analítico y glosario
