El libro incluye un CD para el estudiante que contiene exámenes, repasos y ejercicios para cada capítulo Incluye: Indice de nombres y compañías.- Indice analítico ISBN: 0072515783 (CD-ROM ) CONTENIDO: 1. Dinámica de las empresas y la economía. PARTE 1. LAS EMPRESAS EN UN MUNDO CAMBIANTE. 2. Ética empresarial y responsabilidad social en las organizaciones. Apéndice A. Ambiente legal y regulatorio. 3. Los negocios en un ambiente globalizado. 4. Administración de la tecnología de la información y comercio electrónico. PARTE 2. INICIO Y CRECIMIENTO DE UNA EMPRESA. 5. Opciones en la organización de empresas. 6. Pequeñas empresas, actitud emprendedora y franquicias. PARTE 3. ADMINISTRACIÓN PARA LA CALIDAD Y LA COMPETITIVIDAD. 7. Naturaleza de la administración. 8. Organización, trabajo de equipo y comunicación. 9. Administración de la producción y las operaciones. PARTE 4. GENERACIÓN DE LA VENTAJA DE LOS RECURSOS HUMANOS. 10. Motivación de la fuerza global. 11. Administración de los recursos humanos. PARTE 5. MARKETING: DESARROLLO DE RELACIONES. 12. Marketing orientado a los clientes. 13. Dimensiones del proceso de mercadotecnia. PARTE 6. FINANCIAMIENTO DE LAS EMPRESAS. 14. Contabilidad y estados financieros. 15. Dinero y sistema financiero. 16. Administración financiera y mercados bursátiles. Apéndice B. Plantación financiera personal. Apéndice C. Plan de negocios. Apéndice D. Plan de carrera personal. Glosario. Notas. Créditos de fotografías. Índice de nombres y compañías.
