Spark innovation through empathic design - Universidad de San Buenaventura

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Título Artículo	Spark innovation through empathic designArtículo de Revista
Parte de	Harvard business review Vol. 75 No. 06 Pagina(s) 102-113
Autor(es)	Leonard, Dorothy (Autor) Rayport, Jeffrey F. (Autor)
Publicación	Noviembre-Diciembre 1997
	Inglés;
Materia(s)	Innovaciones tecnológicas; Relaciones con los clientes; Mercadeo de productos; Estrategia de mercadeo; Prototipos;