Bottom-Feeding for Blockbuster Businesses - Universidad de San Buenaventura

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Título Artículo	Bottom-Feeding for Blockbuster BusinessesArtículo de Revista
Parte de	Harvard business review Vol. 81 No. 03 Pagina(s) 52-59
Autor(es)	Rosenblum, David (Autor) Tomlinson, Doug (Autor) Scott, Larry (Autor)
Publicación	Marzo 2003
	Inglés;
Materia(s)	Análisis de mercadeo; Clientes; Relaciones con los clientes;