Incluye: Notas y referencias.- Créditos fotográficos.- Glosario.- Indice de nombres e índice analítico Incluye un Cd-Rom que contiene un caso de negocios en línea interactivo. Esta simulación interactiva brinda al estudiante la oportunidad de desarrollar estrategias y tomar decisiones relacionadas con el marketing Requerimientos del sistema: Microsoft Windows 98 SE or later. Pentium lll or equivalent processor. 64MB RAM or higher. 40MB free hard disk space. A video card capable of high color (16-bit) graphics at a resolution of 800x600. Microsoft Internet Explorer 5.0 or higher Contenido : La naturaleza y el panorama del marketing. El campo del marketing. El ambiente dinámico del marketing. Los mercados globales y el marketing. Identificación y selección de mercados. Mercados de consumo y comportamiento de compra. Mercados de negocios y comportamiento de compra. Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado. Investigación de marketing e información de mercados. Planeación, desarrollo y administración de los bienes y servicios que son productos de una compañía. Planeación y desarrollo de producto. Estrategias de mezcla de producto. Marcas, empaque y otras características del producto. Marketing de servicios. Precio. Determinación del precio. Matemáticas del marketing. Estrategias de asignación de precios. Distribución. Canales de distribución. Detallistas. Ventas al mayoreo y distribución. Promoción. Comunicaciones integradas de marketing. Ventas personales y administración de ventas. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Administración del esfuerzo de marketing. Planeación estratégica de marketing. Implantación y evaluación del marketing. El marketing y la economía de la información.
