Detalles del Título
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Título Diseño de un plan de mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Jean's and Jean's de la ciudad de Popayán [recurso electrónico]Trabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es) Parra Legarda, Ivonne (Autor)
González Solano, José Alonso (Asesor)
Quintero, Ramiro (Asesor)
Publicación Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2004
Descripción Física 1 CD-Rom
Español;
Clasificación(es) 658.022
Materia(s) Pyme; Almacenes de ropa; Investigación de mercados; Servicio al cliente; Matriz DOFA; Mejoramiento contínuo; Análisis del empleo;
Nota(s) Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2004
Documento disponible en respaldo interno (2879)
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