Plan de mejoramiento del servicio al cliente ofrecido por el punto de venta de la calle novena Ventolini S.A. [recurso electrónico] - Universidad de San Buenaventura

Título	Plan de mejoramiento del servicio al cliente ofrecido por el punto de venta de la calle novena Ventolini S.A. [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Autor(es)	Perez Castrillón, Luisa Fernanda (Autor) Perea Roldán, Olga Lucia (Autor) González Solano, José Alonso (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2004
Descripción Física	1 CD-Rom
	Español;
Clasificación(es)	658.812
Materia(s)	Servicio al cliente; Diagnóstico de empresas; Industria de alimentos;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2004 Documento disponible en respaldo interno (3464)
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB