TÍTULO ORIGINAL: ISO 9000 Quality Systems Handbook Incluye Apéndices: A. Glosario términos. B. Procedimientos requeridos por ISO 9001. C. Bibliografía. D. Lista de estándares relacionados. E. Relaciones entre cláusulas. F. La revisión de 1994 de ISO 9000. G. Requerimientos adicionales, para ISO 9001. H. Muestras de declaraciones de política de calidad corporativa. Indice alfabético p.559
